Come ti presenti al tuo cliente?

Quali sono le prime parole con cui ti presenti al tuo cliente?

Come ti presenti ai tuoi clienti?
Una presentazione differenziante non si copia, si crea con l’esperienza, un po’ di faccia tosta, sentendola assolutamente propria; deve rappresentare assolutamente te stesso e ti ci devi rispecchiare in pieno.

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Omaggi

Apprezzi gli omaggi?

Apprezzi gli omaggi?
La domanda ti sembrerà strana ed inutile, in quanto il 99% delle persone risponderebbe: “certamente”!
Se guardi intorno a te, in casa, nel tuo ufficio, sulla tua scrivania, quanti prodotti omaggio hai e utilizzi costantemente? Pochi, molto pochi, forse nessuno.

Venditore

In vendita sei venditore o cliente?

In vendita sei venditore o cliente?
La domanda potrebbe sembrare assurda e già contenere la risposta in sé: giustamente si pensa che in trattativa il venditore si occupi di vendere, ed il cliente di acquistare.
Spesso invece non è così.
Cosa significa comportarsi da cliente?

Coltellino

Cosa serve al cliente?

Quanti si fanno questa domanda prima di incontrare un cliente?

Mi capita di vedere in molti casi venditori che cominciano una trattativa con un preconcetto, come se sapessero già cosa serve e di cosa ha bisogno quel cliente. Tutto ciò senza indagare le reali esigenze e necessità. Perchè accade?