Apprezzi gli omaggi?
La domanda ti sembrerà strana ed inutile, in quanto il 99% delle persone risponderebbe: “certamente”!
Se guardi intorno a te, in casa, nel tuo ufficio, sulla tua scrivania, quanti prodotti omaggio hai e utilizzi costantemente? Pochi, molto pochi, forse nessuno.
Un venditore viene spesso considerato come un attaccante, sempre pronto a realizzare ed a cercare nuove occasioni da gol. Quasi dando per scontato che la difesa non gli spetti, che una volta acquisito il cliente il suo ruolo sia esaurito, che la gestione delle necessità che sorgono successivamente non gli spettino, a meno che non si tratti di nuove vendite.
Quando mi confronto con i venditori, spesso ci soffermiamo a ragionare insieme su come superare le difficoltà che incontrano quotidianamente nel raggiungere i propri risultati.
In questo contesto più di una volta mi è stato detto: “basterebbe avere un prodotto o un servizio migliore per realizzare dei risultati soddisfacenti! La vendita diventerebbe pressoché automatica: sarebbe sufficiente un po’ di pubblicità, del passaparola ed il resto verrebbe da sé”.
